Amazon Revenue Model 💰
Revisamos el modelo de negocio de Amazon y de donde le vienen los ingresos
La historia de AMAZON ha sido y sigue siendo una constante evolución de su modelo de negocio y una búsqueda de la optimizaciones de los mercados que ya existían.
Sin embargo hay una características fundamental que no ha cambiado desde el inicio y que ha marcado su “estilo”: EL CLIENTE. Esta es la misión que definió Bezos cuando arranco Amazon ella por 1995 y que hoy 25 años después no ha cambiado:
Our vision is to be earth's most customer-centric company; to build a place where people can come to find and discover anything they might want to buy online
Prueba de este enfoque son sus cifras de NPS, por encima de cualquier otra compañía actual.
🎙 Breve historia de AMAZON
Haciendo un rapido resumen de su historia, amazon empieza en 1995 teniendo libros y apenas 2 años después lanza la primera oferta publica. ( $18 la accion ).
En 2006 en base al consumo interno tan descomunal de recursos en la red decide abrir esa via de negocio ( AWS ) y ofrecerla a terceros para rentabilizarla.
2014 se adentra en el IOT y asistentes de vezo, Alexa y echo. 2018 de lleno contra Netflix con su servicio PRIME VIDEO y en 2018 la primera tienda física de alimentación : AMAZON GO.
🎙 EVOLUCION DE SUS VENTAS 🚀
El crecimiento de sus ventas es una gráfica que parece que no tiene fin. Aquello de los crecimientos exponenciales que nos enseñaban teóricamente, pero llevado a la realidad.
🎙 Desglosemos los $322B de revenue en 2020 💵
51% - Aunque Amazon es mas que una simple tienda online y como veremos a continuación su modelo cada dia se diversifica mas, hay que rescatar que hoy las ventas online suponen mas de la mitad de los ingresos totales $163Mill ( un 51% del total ) 🎁
Al mas puro estilo de Alibaba con su Singles Day ($74B), Amazon esta siendo capaz de hacer crecer su Prime Day ($10B) aunque a nivel de facturación aun haya un abismo.
19% - Proviene de los venta de servicios a terceros. Third Party SELLERS ($63B). Aqui podemos incluir las comisiones, costes de envíos, etc.. 💻
12,4% - Generados por AWS.( $40B) una de las lineas de negocio menos conocidas. Más de 175 servicios integrales de centros de datos a nivel global ofrecen una serie de servicios en la nube que ya usan multitud de compañías. Lo relevante de esta parte del negocio es que este 12% de facturación general el 50% de los Beneficios de AMAZON
6,9% Suscripciones ($22B). Llámese Prime, Amazon Music 🎼, almacenamiento en la nube, etc..
6,1% Tiendas Físicas ($17B). A pesar de posicionarse y crecer en el entorno online. Esta parte de su negocio poco a poco va incrementando. No esta claro el objetivo de este nicho, pero intuyo que lo descubriremos en unos años
5% Otros ($17B). Aqui podemos incluir el canal de publicidad y las inversiones que los Sellers hacen. Esta partida se incrementara notablemente tras el empuje que esta haciendo Amazon este año en este canal.
Por último si desglosamos estos ingresos por regiones, US se lleva casi el 69% aunque es interesante ver como evoluciona y evolucionara en otros mercados como India o Europa
🎙 La vision de convertir COSTES en INGRESOS
Por ultimo y con el permiso del gran Jose Carlos Cortizo, incluyo una imagen de una post que publico recientemente sobre como Amazon ha sabido adaptar, cambiar o transformar sus mayores centros de costes en centros de INGRESOS.
Es asombros a la vez que admirable el ejercicio de adaptación y vision que ha tenido en toda su trayectoria! 🙌
🔗 Fuentes:
https://www.visualcapitalist.com/amazon-revenue-model-2020/
https://mercadoseinvestigacion.com/amazon-como-gana-dinero-y-que-empresas-la-componen/