EMPRESAS QUE PIVOTARON
SONY, SAMSUNG, YOUTUBE o NOKIA aprendieron a pivotar
En el mundo startup el concepto #pivotar es algo convencional, normal y necesario. El modelo de negocio de una Startup se basa en pivotar rápido y cuantas mas veces mejor. Es la mejor medicina para encontrar rápidamente el modelo de negocio y ser capaz de desarrollar la idea.
Pero que es PIVOTAR? En términos generales, significa CAMBIAR. Identificar las posibles áreas de mejora, y mejorar, probar, y testar nuevamente.
Estamos acostumbrados a verlo en pequeñas empresas, pero y en grandes empresas, es normal. Aqui te traigo 21 ejemplos de empresas que o son o han sido auténticas corporaciones internacionales pero que en sus orígenes tuvieron que pivotar su modelo de negocio. Te suena alguna de ellas?
🎙 SAMSUNG
Fue fundada como una tienda de comestibles el 1 de marzo de 1938 por Lee Byung-Chull.
Comenzó su negocio en Taegu, Corea, comercializando fideos y otros productos producidos en la ciudad y sus alrededores y exportándolos a China y sus provincias.
Después de la Guerra de Corea, Lee expandió su negocio a los textiles y abrió la fábrica de lana más grande de Corea. Se centró en gran medida en la industrialización con el objetivo de ayudar a su país a reconstruirse después de la guerra.
Durante ese período su negocio se benefició de las nuevas políticas proteccionistas adoptadas por el gobierno coreano, cuyo objetivo era ayudar a los grandes conglomerados nacionales (chaebol) protegiéndolos de la competencia y facilitándoles una financiación fácil.
Samsung entró por primera vez en la industria de la electrónica en 1969 con varias divisiones enfocadas en la electrónica; sus primeros productos fueron televisores en blanco y negro. Durante la década de 1970, la empresa comenzó a exportar productos electrónicos domésticos al extranjero.
En 1970 la empresa se asocia con la compañía japonesa NEC Corporationpara empezar a fabricar electrodomésticos y televisores en blanco y negro; estos últimos reciben un enorme éxito al venderse más de 10 millones de ejemplares durante la década.
A fines de la década de 1970 y principios de la de 1980 se produjo una rápida expansión de los negocios de tecnología de Samsung. Se establecieron ramas separadas de semiconductores y electrónica, y en 1978 se creó una división aeroespacial
Hoy es un complejo entramado que toca diversos sectores, desde memorias, pantallas, smartphones, dispositivos electrónicos diversos, gama blanca o dispositivos médicos.
En este articulo e Xataka tienes toda la info sobre sus lineas de ingresos y de rentabilidad. Solo desvelar que la parte de semiconductores es la que mas margen genera para la compañía y que a desbancado a INTEL como gran proveedor.
🎙 FACEBOOK
"Facemash.com" se desarrolló, en 2003, en el dormitorio de Harvard de Mark Zuckerberg, como una plataforma que comparaba y calificaba imágenes de estudiantes.
Cuando pasó de calificar a las alumnas a conectar a las alumnas, “TheFacebook” (4 de fb de 2004) despegó rápidamente en Harvard y se extendió por todo el ecosistema universitario.
En 2005 se renombre como FACEBOOK y es el inicio de lo que hoy conocemos
En 2006 pasa a ser un entorno de estudiantes de todo EEUU.
En 2007 llega a los 19 Mill de usuarios y un año mas tarde entra Microsoft en la compañía con una mínima parte.
En 2012, Facebook se convirtió en la primera red social en llegar a mil millones de usuarios.
Ahora cuenta con más de 2.700 millones de usuarios en todo el planeta.
En total, la compañía tiene más de 3.140 millones de titulares de cuentas en sus plataformas, que incluyen compañías adquiridas como WhatsApp, Instagram y Messenger.
De un directorio de estudiantes ( para ligar) a la mayor red social del mundo.
🎙 APPLE
Aprovechando el boom de los ordenadores personales, Apple se enfoco inicialmente en colocar un MAC en cada escuela de educion.
Su propuesta de valor era posicionarse en cada escuela para asi conseguir esa masa critica de usuarios que demandan el producto.
El resultado fue NULO. solo en California consigue “colarse” en ciertas escuelas.
a partir de aqui empieza una constante evolución por crear un ordenador personal cada vez “mejor”. Mas potente, mas intuitivo, mas enfocado al usuarios, mas friendly mas Apple.
Y en medio de esta creación y evolución ( 11 de abr de 1985 ) , Steve Jobs, su fundador, es despedido de Apple por centrarse demasiado en el diseño y descuidar el negocio.
11 años después Jobs vuelve a Apple para relanzar la compañía y transformarla en lo que hoy conocemos. la mayor empresa de tecnología del mundo y la marca mas valorado tanto en los mercados como por los consumidores
🎙 SONY
Fundada en 1946, por Masaru Ibuka y Akio Morita, Sony aparece en Japón, tras el final de la segunda Guerra Mundial, con el nombre de Tokyo Tsushin Kogyo o Totsuko.
Su primer artefacto fue una olla arrocera que resultó ser un total fracaso comercial debido a la inconsistencia de la energía eléctrica en todo el país.
Su primer producto de electrónica fue una grabadora de casetes, conocida como Tipo G. Este dispositivo fue el primer gran éxito de la compañía, por lo que rápidamente desarrollaron varias mejorías, las cuales llevaron a la creación años más tarde del Walkman.
En 1955 cambian de nombre para enfocarse en el mercado americio y crean SONY.
A partir de aquí ha sido un caso de êxito de dispositivos portátiles, televisores y videojuegos, aunque en honor a la verdad hay que decir que desde 2012 SONY viene sufriendo en cuotas de mercado y posicionamiento debido a la irrupción de nuevos players en todos sus nichos.
Hoy sus ingresos globales se acercaron a los 77.000 millones de dólares. La compañía genera el 26,7% de las ventas de servicios de red y juegos. Mientras tanto, casi $ 4.5 mil millones en ingresos provienen de su segmento de comunicaciones móviles.
🎙 TWITTER
Twitter es un servicio en línea de noticias y redes sociales (o red de información como ellos mismos se autodenominaron) donde los usuarios publican e interactúan con mensajes conocidos como “tweets”. Estos mensajes originalmente estaban restringidos a 140 caracteres, pero el 7 de noviembre de 2017, el límite se duplicó a 280 caracteres para todos los idiomas, excepto japonés, coreano y chino.
Twitter se remonta a una “sesión de tormenta ” realizada por los integrantes de la junta directiva de Odeo, una compañía de podcasts
No estaba claro de qué se trataba. Lo llamaron una red social, lo llamaron microblogging, pero fue difícil de definir, porque no reemplazó nada. Hubo este camino de descubrimiento con algo como eso, donde con el tiempo uno descubrió qué era. Twitter realmente cambió lo que pensábamos que era al principio, que describimos como actualizaciones de estado y una utilidad social. Es eso, en parte, pero la idea a la que finalmente llegamos fue que Twitter era realmente una red de información más que una red social”.
🎙 YOUTUBE
La Generación Z se ha convertido en la primera generación en ver más YouTube que TV. Pero cuando se fundó YouTube en 2005, era un poco más parecido a Tinder.
Cuando las citas por video aún existían, YouTube tenía como objetivo llevar la experiencia en línea. La compañía incluso llegó a ofrecer dinero a las mujeres para subir videos. Sin embargo, la idea no funcionó. Los cofundadores de YouTube decidieron lanzar una plataforma que permitiera compartir cualquier tipo de video y, a partir de ahí, volaron las chispas.
YouTube fue adquirido por Google en 2006 por $ 1.7 mil millones. En 2019, tenía más de 1,68 mil millones de usuarios en todo el mundo.
🎙 NOKIA
La historia de Nokia se remonta al año 1864, cerca del río Nokianvirta (de donde procede el nombre de Nokia) en Finlandia, fabricando papel.
Durante casi 100 diversifico los productos debido al crecimiento de la comunidad donde se asentaba. Además de fabricar calzado y neumáticos para automóviles, la compañía comenzó a producir también partes industriales derivadas del caucho, gabardinas, alfombras, pelotas y juguetes.
En los años 60 es cuando lanza su primera radio transmisor y hace la incursión en el campo de las telecomunicaciones. 1981 nace el servicio de telefonía movil nórdico y una año después se lanza el primer telefono portatil
La epoca de los 90 fue la época dorada de la telefonía movil y en especial para NOKIA. Nokia 1011, 2110 o el 8110 (que sale en Matrix), hacen que Nokia se posicione como el gran fabricante de estos dispositivos.
En 1999 sale el 3210, primer telefono ligero a precio asumible y sin antena y poco mas tarde salen los teléfonos con SYMBIAN, su propio sistema operativo.
HAsta 2007 que sale el primer Iphone Nokia consigo un posicionamiento unico en este sector y nadie pensó en su momento que dicha situación pudiera verse comprometida con la llegada de IPHONE u otros players.
2011 Microsoft anuncia que trabajaría con NOKIA para lanzar sus terminales móviles. TODO UN FRACASO!1 Hoy, NOKIA ha vuelto a independizarse como marca y esta en plena fase de rediseño de sus terminales y su posicionamiento como fabricante tecnológico de móviles.
🎙 SHOPIFY
Tobias Lütke y Scott Lake lanzaron Snowdevil, una tienda de tablas de snowboard.
Ante los problemas de las plataformas existentes en cuanto al carrito de compra, decidieron programa su propio código. Dicho código lo pusieron a disposición del publico en general bajo el mismo concepto de LINUX en su momento y esto hizo crecer la plataforma a nivel de mejoras.
Poco después se dieron cuenta que lo que habían creado era “realmente potente” y que el negocio estaba mas en la plataforma que en la tienda de snowboard.
En el lapso de dos años, 2004-2006, Snowdevil se convirtió en Shopify. Menos de una década después, se hizo pública en 2015.
Hoy, Shopify reclama el 20% de la cuota de mercado global entre las plataformas de comercio electrónico. Tiene más de 800.000 vendedores en línea que utilizan la plataforma.
🎙 NINTENDO
1889 Fusajiro Yamauchi ( fundador ) comenzó fabricando los naipes japoneses "Hanafuda" (flor) en Kyoto.
Eran tarjetas pintadas a mano y su estilo inspirado en la naturaleza y parecido a los dibujos animados se trasladó al siglo XX cuando Nintendo se asoció con Disney para crear naipes.
En el 63 se mete en el mundo de los juegos y en la década de los 70 arranca el área de videojuegos y en 1985, lanzó lo que se convertiría en el videojuego más popular del mundo, Super Mario Bros, que ha vendido más de 40 millones de copias en todo el mundo.
🎙 COCA COLA
A finales del siglo XIX, el químico John Pemberton inventó la Coca-Cola como un jarabe que terminaba con la fatiga y dolor de cabeza. Las ventas de esta “medicina” no suponían mas de 9 0 10 vasos diarios asi que llevaron a la empresa a replantearse su estrategia y pivotar hacia la venta embotellada de distribución masiva como refresco.
A veces un pivotaje es tan sencillo como cambiar la aplicación sin necesidad de tocar el producto.
Hoy en día, es una de las empresas de éxito más importantes del mundo
🎙 BH
La empresa, inicialmente dedicada a la fabricación de armas, revólveres y pistolas en Eibar, dio un giro de 180 grados tras la primera Guerra Mundial y se consagró a dotar de un rápido, cómodo y económico medio de transporte a los vecinos Eibar. El resultado fueron unas bicicletas muy ligeras, ágiles y fiables.
Los fundadores fueron los Hermanos Beistegui y de ahi el nombre de la marca BH.
🎙 AVON
1880 el Señor David H. McConnell inició su negocio de venta de libros de puerta en puerta, regalando una fragancia creada por él mismo por la compra de cada libro. Sus fragancias se volvieron tan populares que con el tiempo muchas mujeres adquirían libros para poder obtener los apreciados perfumes de McConnell
En 1886 McConnell, junto con su esposa, funda la empresa cambiando su producto principal por el secundario.
Hoy en día Avon es conocida por ser una de las mayores empresas de artículos de belleza a nivel mundial, valorada en mas de $1.7B
🎙 ABERCROMBIE
Abercrombie, nacida en 1892, fue durante más de 90 años uno de los almacenes más populares de ropa y productos para ir de caza, campamento o excursiones.
La firma quebró en 1977 y fue comprada por una tienda de artículos de deportes, que la vendió en 1988 a The Limited Inc.. Esta compañía fue la artífice de la reconversión de A&F en una firma orientada al público juvenil que hoy en día compite cara a cara con Ralph Lauren, Lacoste, y Tommy Hilfiger.
A principios del siglo XX, Abercrombie & Fitch Co. era la tienda de venta de ropa más popular para la élite británica.
🎙 HASBRO
Hasbro fue fundada en el año 1923 como HassenfeldBrothers, una compañía dedicada al sector textil, que más tarde se expandió al mercado de los útiles escolares.
Fue esto último lo que desarrolló un vínculo con el público infantil e hizo Hasbro comenzara a fabricar juguetes.
En la década de los 40, la compañía decidió pivotar y comenzar a fabricar sus primeros juguetes: una línea de kits para doctores.
Sin embargo, no fueron populares sino hasta el lanzamiento de «Mr. Potato» su juguete estrella, inventado en los años 50 y que ers el juguete mas vendido de la historia!!
🎙 SUZUKI
Nace en 1909 y hasta 1935 se dedico a producir máquinas textiles que ayudaron a desarrollar la industria de la seda en Japón.
La compañía decide cambiar sus productos utilizando parte de la tecnología que poseía y cambiando los canales de distribución.
En junio del1952 se aventura en el sector de los vehículos con el lanzamiento de la Power Free, una bicicleta motorizada con motor de dos tiempos y 36 cc. Un año después llega la Diamond Free (60 cc), cuya producción mensual supera las 6.000 unidades
Suzuki abandonó la producción de bicicletas con motor en 1954, el mismo año que adoptó el nombre de Suzuki Motor Co., Ltd. La Mini Free reemplazó a la Diamond Free, siendo ya un ciclomotor aunque tuviese también un chasis de bicicleta. Ya en 1955 debutó la primera moto “en serio”, la Colleda de 125 centímetros cúbicos, pero esa es otra historia.
🎙 STARTBUCK
Empecemos por el nombre, Starbucks, proviene de uno de los personajes de la novela Moby Dick.
En 1971 abrieron su primer establecimiento que estaba centrado en la venta de maquinas de café expreso y granos de café.
Howard Schultz, se quedo cautivado por el concepto y el café de Starbucks, tras entrar por primera vez en 1982. Un año mas tarde entro en la compañía aunque salió mas adelante para montar una cadena de cafeterías tras su visita a Italia.
En 1987 compro la marca y fusiono ambos conceptos, la venta de café con la cadena de cafeterías que había creado.
Su misión: inspirar y nutrir el espíritu humano. Una persona, una taza de café y una comunidad a la vez.
En la actualidad, con más de 15 000 tiendas en 50 países, Starbucks es el principal tostador y minorista de especialidades de café del mundo. Y con cada taza intentamos hacer realidad tanto nuestra herencia como una experiencia excepcional.
🎙 PINTERES
La compañía fue llamada originalmente “Tote” y su modelo de negocio consistía en usuarios que navegaban las colecciones de moda y compraban en sus tiendas minoristas favoritas (modelo: e-commerce).
Los creadores de Tote se dieron cuenta que los usuarios estaban más interesados en crear sus propias “colecciones” de imágenes y compartirlas online con sus amigos. Fue entonces que la empresa aplicó un cambio de modelo de negocio alcanzando el éxito de hoy día (modelo: venta de publicidad).
Aqui teneis una infografia con su historia en detalle.
🎙 FLICK
Flickr comenzó como un juego de roles online donde los usuarios viajaban por escenarios computarizados y podían interactuar entre ellos (al estilo Second Life).
El juego online incluía una herramienta para compartir fotos de los usuarios que se volvió aún más popular que el juego en sí.
2002, la empresa decidió aprovechar la popularidad de la herramienta para compartir fotos y pivotar hacia lo que denominaron Flickr.com que luego fue comprada en 2005 por Yahoo! por: USD 35 millones.
Como dato curioso comentar que uno de los fundadores de Flickr, Stewart Butterfield, fundo unos años después SLACK, herramientas de comunicación que hoy se ha implantado en multitud de entornos de trabajo.
🎙 INSTAGRAM
Tuvo origen como Burbn, una aplicación de check-in al estilo “FourSquare” creada por Kevin Systrom. La aplicación, además incluía la posibilidad de programar encuentros colectivos con amigos y publicar fotos de esas reuniones en su red.
Systrom notó que la aplicación era confusa y complicada para los usuarios pero que estos amaban publicar y compartir las fotos de los encuentros. Sin dudarlo decidió pivotar de estrategia dejando solamente esa función.
🎙 GROUPON
En 2007 Andrew Mason crea un sitio web destinado a recolectar fondos para causas sociales basado en un sistema de puntos y compras colectivas.
Sus fundadores deciden reenfocar su producto original utilizando todo el conocimiento adquirido y la tecnología desarrollada. Hoy Groupon es la mayor compañía de compras colectivas del mundo.
🎙 Netflix
La historia de Netflix nace cuando Reed Hasting alquiló Apolo 13 en la conocida cadena de videoclubs Blockbuster y al devolverla con unos días de retraso, tuvo que hacerse cargo de 40$ de penalización.
Sobre ese PAIN del cliente surge en 1997 Netflix, un sistema de alquiler de películas online para evitar las posibles penalizaciones.
No es hasta 2003 que la empresa empieza a dar beneficios, al mas puro estilo de una Startup tardaron en conseguir rentabilizarla aunque hoy en dia es una de las punto com con mayor exito y crecimiento.
🔗 Fuentes:
https://www.visualcapitalist.com/techs-bizarre-beginnings-lucrative-pivots/
https://entrepreneursfight.club/pivotar-empresas-exitosas/
https://www.britannica.com/topic/Samsung-Electronics
https://tentulogo.com/la-historia-de-samsung-de-exportador-de-pescado-a-gigante-electronico/
https://tentulogo.com/twitter-la-historia-de-como-ser-exitoso-sin-generar-beneficios/
https://sebastianpendino.com/startups-crisis-modelo-de-negocio/
https://www.xataka.com/empresas-y-economia/asi-como-gana-dinero-samsung-tvs-smartphones-base-su-negocio-1
https://nosinmiscookies.com/evolucion-facebook-10-aniversario-historia/
https://marketing4ecommerce.net/historia-de-facebook-nacimiento-y-evolucion-de-la-red-social/
https://curiosfera-historia.com/historia-de-apple/
https://medium.com/@TooBee/11-de-abril-1985-apple-despide-a-steve-jobs-por-centrarse-en-el-diseño-y-descuidar-el-negocio-29276f03782c
https://cadenaser.com/ser/2007/03/28/cultura/1175037428_850215.html
https://histografias.com/infografia-historia-pinterest.html