Radiografía del negocio Seller en Amazon
Casi un 20% de la facturación mundial de Amazon proviene de lo que llama Marketplace, es decir, los ingresos que genera gracias a los SELLER que están dados de alta en su plataforma y venden sus productos dentro del Marketplace.
Hoy hacemos una rápida radiografía de estas PYMES o SMB ( Small & Medium-sized Business Markets) para conocer más a fondo a los grandes descubridores e impulsores de la plataforma (Aunque amazon igual no lo ve así)
Marketplace como modelo de negocio
Uno de los grandes aciertos que ha tenido Amazon es la apertura de su modelo de negocio al concepto de Marketplace. Ebay se lanzó en 1995 y se podría decir que fue la primera en arrancar con este modelo de negocio de compra venta entre terceros. Pero fue Amazon el que ha conseguido maximizar este concepto.
Hoy nos encontramos en pleno auge del concepto Marketplace y toda web que tenga un mínimo de tráfico y haya sido capaz de capitalizar un nicho está ampliando su modelo de negocio con el concepto de Marketplace.
PC Componentes, Darty, Leroy Merlin, H&M, El Corte Ingles, Carrefour, MediaMark, … la lista empieza a no tener fin ya que es una palanca adicional de crecimiento para webs maduras que tienen una longitud de catálogo interesante y necesitan capitalizar sus clientes y su tráfico.
Como parte de esta estrategia Amazon abrió la mano para que dichos vendedores pudieran aprovecharse de la plataforma, de la infraestructura, del tráfico y de la imagen global de marca que ofrecía y el resto ya lo conoces porque es lo que tenemos hoy.
La importancia de los Seller en el modelo de negocio
Aunque solo pesa un 20% del negocio, la parte de Marketplace tiene un valor incalculable para Amazon para hacer seguir creciendo su negocio.
Tener más de 200.000 nuevos SELLERS vendiendo solo en USA es una muestra del interés que hay por usar la plataforma, pero también es una cantera de nuevos productos que llegan a la plataforma sin coste alguno para Amazon.
Todo ese trabajo de research de mercado, de identificación de proveedores, de escandallo de costes y de MVP se lo estan haciendo GRATIS los sellers.
Aunque podríamos pensar que Amazon tiene departamento gigantesco de I+D o de ventas ( que SI que lo tiene), el potencial de tener miles de emprendedores o negocios en busca de oportunidades en cualquier parte del mundo es un valor incalculable para el negocio.
De ahí que a pesar de todos los palos que está poniendo a los Sellers, esta parte del negocio es crítica para el continuo crecimiento de Amazon.
Una parte no tan positiva es lo que comentábamos esta semana sobre cómo aprovecha amazon toda esta información para lanzar sus productos, y posicionarse por encima de los “originales”. No es FAIR PLAY porque no puedes competir con los mismos medios, pero como algún compañero dice por ahí: “estas son las reglas del juego, si no te gustan siempre puedes irte”
Algunas cifras de SMB en 2020 (🇪🇺)
Hay más de 185.000 SMB vendiendo en Amazon y +50% venden a nivel mundial
300.000€ es la media de facturación en ventas por vendedor. ( hace apenas un año era de 150.000€)
Más de 40.000 sellers superan los 100.000€ y más de 4.000 sellers superan 1Mill
1.8B de productos vendidos vs los 1.3B del año anterior y 1.2B el anterior
Se venden 3.400 productos al minuto
80.000 Sellers se han pasado a FBA, y han incrementado sus venta sun 35%
Las 5 categorías TOP son : Hogar, Salud y Cuidado personal, Ropa, Juguetes, y Deportes.
Han generado 1.5€B en ventas B2B y 300Mill € en exportaciones.
21 Marketplace disponibles en 200 países y territorios
Resumiendo
Viendo la evolución de las cifras solo podemos decir que los Sellers cada vez ven más claro este canal de ventas para sus negocios. Habrá que estar atento a las cifras del próximo año ya que en 2021 ha habido una cancelación masiva de cuentas de vendedores Chinos que no cumplian con todas “las normas” que Amazon impone a nivel de reviews y que han sido eliminados.
En cualquier caso parece un WIN-WIN por ambas partes. Para las empresas porque generan nuevos canales de venta y para Amazon porque le ayuda a seguir creciendo y consolidando su “liderazgo”