En este episodio del podcast, exploramos cómo la inteligencia artificial (IA) está transformando la gestión de citas en el sector salud, revolucionando la interacción entre pacientes y servicios médicos. Descubrimos los beneficios clave, como una mayor eficiencia, reducción de tiempos de espera y disponibilidad 24/7, que prometen una experiencia más fluida para los pacientes. Sin embargo, también analizamos la aceptación de los pacientes ante esta tecnología emergente, considerando su disposición a interactuar con IA para gestionar sus citas médicas.
Nos adentramos en las plataformas y tecnologías que están haciendo esto posible, destacando el papel de WhatsApp y asistentes de voz en la mejora de la accesibilidad. Además, abordamos los desafíos normativos y éticos que surgen, como el cumplimiento con las normativas de protección de datos y la importancia de mantener la experiencia humanizada.
Finalmente, discutimos el futuro de la interacción paciente-clínica, explorando las posibilidades de personalización y mejora continua en la atención al paciente. No te pierdas este episodio fascinante y asegúrate de suscribirte para mantenerte al día con las últimas innovaciones en salud.
Conoce más sobre la evolución de la IA en salud en estos enlaces:
- [Forbes: IA en el sector salud](https://www.forbes.com/sites/bernardmarr/2022/01/25/the-amazing-ways-artificial-intelligence-is-transforming-healthcare/)
- [Accenture: Estudio sobre IA en salud](https://www.accenture.com/us-en/insights/health/artificial-intelligence-future-growth)
- [OMS: Normativas de protección de datos](https://www.who.int/news-room/questions-and-answers/item/governing-health-data)
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